Qualité et garantie

La relecture est assurée par les traducteurs professionnels.

La relecture initiale étant assurée par le traducteur, la relecture finale étant assurée par le client, la responsabilité de TRAD’SMITH FRANCE et de sa direction ne saurait être engagée pour toute conséquence découlant de l’utilisation des traductions livrées, quels que soient les dommages directs ou indirects qui pourront être causés à l’utilisateur ou à des tiers.

Toute contestation sur la qualité des traductions livrées devra être formulée et justifiée par écrit (email / courrier), dans les 8 (huit) jours suivant la livraison. Le cas échéant TRAD’SMITH FRANCE s’engage à vous proposer une nouvelle version retravaillée et corrigée jusqu’à satisfaction. Passé ce délai la révision vous sera facturée. Les factures ne seront en aucun cas annulées.

Conformément aux règles de l’art édictées par les associations professionnelles de traduction, la remise en cause d’une traduction pour un point de vue subjectif de style ne saurait être mis en avant ou utilisé pour justifier un non paiement des traductions effectuées. Le non paiement de factures pour ces raisons fera l’objet de poursuites auprès du tribunal de commerce.

TRAD’SMITH FRANCE ne peut être tenue pour responsable de conséquences liées à un retard de livraison que ce soit de son fait ou de celui du moyen d’acheminement (Internet, services postaux, etc …).